S?bado, 27 de agosto de 2005
Un interesante seminario sobre la Discapacidad y el Turismo se realiz? ayer en Rancagua, destinado a informadores tur?sticos y funcionarios del ?rea que trabajan en municipalidades y otros organismos.
La actividad cont? con la participaci?n de una serie de exponentes, entre los cuales estuvo la Secretaria Ejecutiva del Fondo Nacional para la Discapacidad, FONADIS, Andrea Zondek, la que expuso el tema "Estudio Nacional de la Discapacidad y Turismo". Tras lo cual estuvo el tema "Recorriendo la ciudad desde la perspectiva de la discapacidad", a trav?s de la experiencia de un grupo de asistentes.
M?s adelante, el tema "Turismo Accesible, turismo para todos" fue desarrollado por Humberto Rivas Ortega, Jefe del Departamento de Planificaci?n de SERNATUR. Y posteriormente, se realiz? el panel "Turismo accesible desde la perspectiva del cliente", a cargo de Mar?a Elena Donoso, funcionaria del INP, que es No Vidente; y de Patricio Mart?nez, funcionario de la Municipalidad de Navidad, que tiene Movilidad F?sica Reducida.
Tras el almuerzo, funcionarias de SERNATUR, del Programa de Turismo Municipal, Ver?nica Aguilar D?az y B?rbara Rodr?guez Dupr?, desarrollaron el tema "Atenci?n a clientes en servicios tur?sticos con necesidades especiales por circunstancias de movilidad o movilizaci?n".
Por su parte, la profesional arquitecta Andrea Boudeguer, de la Empresa Arquitectura Proyecto Accesible, estuvo a cargo del tema "Plan de Accesibilidad para Instalaciones Tur?sticas", donde se refiri? con detalles al Manual de Accesibilidad Tur?stica, una publicaci?n -para personas con movilidad reducida y discapacidad- que contiene la normativa arquitect?nica de diversos recintos p?blicos, como por ejemplo, Mes?n de atenci?n de recintos p?blicos y privados, disposici?n y medidas m?nimas de circulaci?n en restaurantes, auditorios, teatros, cines.
Como tambi?n, las recomendaciones de accesibilidad -medidas m?nimas y pendientes m?ximas de rampas, ?reas de circulaci?n y pasarelas- en el medio natural y zonas al aire libre, como en playas, piscinas, estacionamientos. Igualmente, espacios en parques, plazas y senderos tur?sticos, ?reas de esparcimiento.
Igualmente, diversas recomendaciones pr?cticas para la atenci?n al cliente, y consideraciones ante personas con dificultad para caminar, usuarios de sillas de ruedas, personas con dificultades para ver, c?mo actuar frente a una persona que usa perro gu?a, personas con dificultad para o?r y personas con discapacidad mental o limitaciones en la comprensi?n; entre otras normativas m?s espec?ficas que se deben considerar -seg?n la Ley General de Construcci?n y Urbanismo- en la construcci?n y adecuaci?n de los recintos p?blicos y privados.
Como ?ltimo expositor, estuvo ?ngel Lazo, Jefe ?reas Silvestres, de CONAF, con el Panel "Desaf?os para el Desarrollo de Destinos Tur?sticos Accesibles".
Viviana Contreras Ayala, secretaria de la C?mara de Turismo de Pichilemu, una de las personas asistentes a la jornada de capacitaci?n -en contacto con www.pichilemunews.cl- expres? su satisfacci?n y provecho por la interesante jornada, se?alando que ello -sin duda- permiti? a cada una de las personas asistentes, conocer informaci?n tremendamente importante para atender a todas aquellas personas discapacitadas en mejor forma, como tambi?n a los diversos servicios, ya p?blicos o privados, las normativas para adecuar la infraestructura y espacios de acuerdo a ?sta.
Publicante Pichilemunews @ 22:36
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