Martes, 04 de enero de 2011

La Regi?n de O?Higgins est? en los ?ltimos lugares como destino tur?stico en el pa?s

Fuente: El Rancaguino On Line -?Por: Flor V?squez -?Fotos: Nico Carrasco

- La directora regional (S) de Turismo, Alicia Ortiz Olivares, se?al? que el nivel de nuestro desarrollo tur?stico, comparado con el resto de las regiones del pa?s, no tiene muy buenos rendimientos en t?rminos del n?mero de visitantes que llegan y los d?as de pernoctaci?n.

La Regi?n de O?Higgins est? a poco m?s de 86 kil?metros de la Metropolitana, donde viven miles de potenciales turistas. Sin embargo, nuestra zona est? entre las tres ?ltimas regiones del pa?s, en lo que se refiere a destino tur?stico.

As? lo reconoci? la directora regional (S) de Turismo, Alicia Ortiz Olivares, quien agreg? que ?sa es una realidad que hay que revertir y hacia ese objetivo apuntar?n las acciones, programas y proyectos que implementar? el gobierno.

No obstante, se requiere tambi?n de una participaci?n activa del sector privado, del emprendimiento y creatividad de los operadores y empresarios tur?sticos, porque, como dice Alicia Ortiz, al visitante hay que ofrecerle una experiencia que lo motive a visitarnos.

?Cu?l es su diagn?stico de la realidad tur?stica regional?

-?El nivel de nuestro desarrollo tur?stico, comparado con el resto de las regiones del pa?s, no tiene muy buenos rendimientos en t?rminos del n?mero de visitantes que llegan y los d?as de pernoctaci?n?.

?Cu?l es el promedio de visitantes?

-?Tenemos del orden de las 100 mil visitas en el a?o, con un 93 por ciento de turismo interno y un siete por ciento de turismo internacional. En las mejores temporadas hemos llegado a las 120 mil visitas. La idea es mejorar esas cifras y atraer a m?s turistas?.

?El terremoto afect? mucho la actividad tur?stica en la regi?n?

-?Somos una de las regiones que sufri? bastantes da?os con el terremoto y eso claro que afect? el turismo. Los sectores costeros sufrieron deterioro, hubo que reconstruir, reparar y eso signific? que la actividad tur?stica estuvo detenida el primer semestre, exceptuando los meses de enero y febrero, antes del terremoto. A mediados de septiembre se restablece con cierta normalidad la oferta de servicios y empieza a repuntar la actividad tur?stica. No ha sido f?cil?.

?C?mo funcion? el programa vacaciones de la tercera edad, tras el terremoto?

-?Ese programa, que tiene como destino tur?stico a Pichilemu, se vio un poco afectado en los meses de invierno, pero igual pudimos cumplir las metas?.

Adem?s del sector costero, ?se vio afectado el turismo en otras ?reas?

-?El terremoto afect? la actividad tur?stica en la regi?n, pero no en todos los sectores?.

?Cu?les son los principales destinos tur?sticos en la regi?n?

-?Por un tema de tradici?n, el turista nacional cuando piensa en veranear, en vacacionar, opta por los destinos costeros o por zonas asociadas al recurso h?drico, como el lago Rapel, que es un sector bastante visitado y de segunda residencia. Sin embargo, se ha visto que ha aumentado el inter?s por el descanso en las zonas rurales, en contacto con la naturaleza. No es tan masiva, pero hay algunos servicios en el valle de Cachapoal, en Z??iga, Coltauco, Do?ihue, en la zona precordillerana de San Fernando, en Machal?. Adem?s, tanto el mercado interno como el internacional, manifiestan mucho inter?s en visitar el valle de Colchagua, la ruta del Vino y actividades asociadas al ?mbito patrimonial y cultural, a visitas a museos, expresiones de artesan?a, cabalgatas?.

?Sewell es un destino tur?stico importante?

-?Sewell est? bastante bien, no sufri? da?os a ra?z del terremoto y tiene un promedio de 25 mil visitas al a?o. Otro sector bastante visitado es la reserva r?o Cipreses, que recibe a una importante cantidad de turistas extranjeros. Los europeos tienen mucha tendencia a visitar ?reas silvestres protegidas en el pa?s; vienen con sus libros de viajes, llegan a Rancagua, visitan el circuito hist?rico y luego se van a la reserva por algunos d?as?.

LA CIUDADELA DEL SURF

?El surf atrae turistas internacionales a la regi?n?

-?S?; en la zona costera de la regi?n, desde hace algunos a?os el concepto surf se est? explotando tur?sticamente. Ha habido un importante esfuerzo de j?venes que se han ido a vivir a Pichilemu, se han organizado en torno al surf y est?n desarrollando ciertas actividades programadas dentro del circuito internacional de concursos y competencias en torno a este deporte. Por lo tanto, ya hay hitos instaurados donde Pichilemu pasa a ser el destino que acoge estos campeonatos y estas experiencias. Hay distintas ?pocas y ellos son los conocedores del mar, saben cuando se presentan las olas m?s grandes. El surf est? atrayendo mucho turista y mucho p?blico joven?.

?Se est?n impulsando acciones concretas para aprovechar esa ventaja de Pichilemu y sus olas para el surf?

-?Hay un esfuerzo importante en esa materia. Antes que yo asumiera, en el sector privado se estaba trabajando en proyectos que afortunadamente salieron aprobados y que apuntan a desarrollar el destino costero de Pichilemu en torno al concepto de ciudadela del surf, que podr?amos decir que es el icono a trav?s del cual bajan el resto de las ofertas. Hay que seguir trabajando y pensando en c?mo podemos potenciar este balneario en torno a la pr?ctica del deporte?.

?Qu? pasa con el agroturismo en la regi?n?

-?El efecto de desarrollo del concept?o de agroturismo es un poquito m?s aislado y est? centrado b?sicamente en los valles y en algunas zonas rurales aleda?as a las zonas costeras. Sin embargo, las prestaciones de servicios en medio rurales son m?s aisladas?.

?Qu? oferta hay en esta ?rea?

-?El agroturismo busca motivar el descanso en el medio natural, en contacto con la naturaleza y que el visitante pueda desarrollar algunas actividades t?picas del campo. Hay hoteles rurales, algunos sencillos y otros m?s de lujo. No obstante, yo dir?a que la regi?n, teniendo tanto potencial para el agroturismo, a?n falta desarrollo de m?s ofertas, tanto en el valle de Colchagua como en el de Cachapoal?.

La ruta del vino es una de las buenas ofertas tur?sticas.

?Falta que se organice m?s ese sector?

-?Creo que falta un esfuerzo en organizaci?n, en ordenar m?s los recorridos, en difundir la oferta que existe; faltan operadores locales que se alineen en estructurar ofertas atractivas. Sabemos que no todas las prestaciones u ofertas est?n registradas en Sernatur; el? registro es voluntario y no tiene costo?.

?Qu? falta para dar un mayor impulso al turismo regional?

-?Tenemos un mercado (Regi?n Metropolitana) que est? al lado de nosotros; esa cercan?a constituye una oportunidad tremenda, pero nos falta estructurar productos o experiencias en nuestra regi?n. No podemos invitar a los turistas, por ejemplo, a comer una empanada que la va a encontrar en cualquier parte. Tenemos muchos recursos en naturaleza, en cultura, en patrimonio, pero le falta un orden, armar un buen producto tur?stico. Hay que trabajar en el tema de desarrollo de productos tur?sticos competitivos, en t?rminos de que sea una oferta atractiva, que motive a visitarnos. Como gobierno queremos impulsar y apoyar el desarrollo de estos productos, pero que demuestren reflejen la identidad nuestra como regi?n, que es una zona huasa, con riqueza patronmonial, plasmada en la artesan?a, en su historia. Hay que sacarle partido a esos elementos que est?n aqu?, como potenciar la visita a Sewell con otro enganche m?s; c?mo hacer que la gente que vaya al surf se interese tambi?n en las rutas rurales, c?mo lograr que el turista que acude a Colchagua, a la ruta del vino, visite tambi?n la precordillera de San Fernando. Hay que pensar en c?mo armar estas redes y estructuras entre las empresas, este nivel de asociatividad que hace mucha falta?.

?Hacia qu? sector de turistas cree que se debe enfocar la oferta tur?stica de la regi?n?

-?Creo que no podemos desmerecer el mercado nacional; estamos hablando de que el 70 por ciento del movimiento de turismo en el pa?s es del mercado nacional y nuestra regi?n est? al lado del principal mercado. En cuanto a qu? segmento, tampoco nos podemos sesgar en enfocarnos s?lo a un segmento de mejores ingresos, porque creo que esta regi?n tiene espacios para todo tipo de p?blico. Como servicio tenemos dos programas, uno que corresponde a vacaciones para la tercera edad y el otro a giras de estudios para alumnos de escasos recursos?.

En Pichilemu hay que aumentar la oferta de productos en torno a la pr?ctica del surf.

EL TURISTA BUSCA EXPERIENCIAS

?Considera que falta creatividad e innovaci?n para desarrollar buenos productos tur?sticos en la Regi?n de O?Higgins?

-?Estamos con poca participaci?n dentro de los flujos nacionales, es una realidad y la tenemos que revertir. Para ello hay que mejorar la oferta de productos tur?sticos; tambi?n hay que hacer mayores esfuerzos para programar actividades y atraer turistas en la baja temporada. Asimismo, se debe hacer un esfuerzo en promoci?n, pero ese esfuerzo no tiene ning?n efecto si la regi?n no tiene algo atractivo que ofrecer. Y que sea de calidad, para lo cual se debe considerar la oportunidad, eficiencia, buen trato, limpieza, condiciones del entorno, la seguridad y otros aspectos. El esfuerzo no s?lo recae en un empresario que haga bien su pega, sino que en todos. Entonces, quiz?s hay que reforzar a un grupo de prestadores de servicios en algunas materias. Pienso que se debe hacer un esfuerzo importante en mejorar y consolidar la oferta de servicios. En algunas zonas costeras de la regi?n, en la baja temporada cierran los establecimientos; la idea es programar actividades y tener una buena oferta en toda ?poca del a?o. Yo insisto en que falta crear productos. El producto es sin?nimo de experiencia: cuando una persona viaja o visita un lugar lo que m?s busca es tener una experiencia cultural, hist?rica, recreativa, de descanso?.

El turismo es uno de los ejes del desarrollo regional, ?c?mo asume ese desaf?o?

-?Ya estamos con la puesta en marcha del plan de gobierno en turismo, que pr?ximamente se dar? a conocer, donde hay algunas l?neas que van en la direcci?n que hemos comentado. Para nosotros es importante apoyar el esfuerzo de desarrollo de las empresas, estamos? trabajando de manera coordinada con el sector econom?a para ir apoyando las distintas necesidades y ponernos de acuerdo en algunos aspectos. Tenemos que generar desarrollo; el desarrollo tur?stico se ver? reflejado en el aumento de los turistas y en el incremento del gasto que realicen en la regi?n. C?mo hago eso: desarrollando productos, mejorando la difusi?n y desarrollando proyectos que incentiven a la gente a visitarnos?.


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